Ligações do telemarketing só de Segunda a Sexta, das 8h às 18h

No Estado do Rio: Sancionada pela ALERJ dia 16/01/18  a lei 7.853, que determina que os telefonemas para venda de produtos ou serviços se restrinjam de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Ligações fora desse horário, nos finais de semana e feriados podem render multa para empresas que descumprirem esta determinação. A legislação por… Continuar lendo Ligações do telemarketing só de Segunda a Sexta, das 8h às 18h

Compras com Cartão de Crédito x Arrependimento

Comprou com cartão de crédito e se arrependeu? Confira seus direitos agora….     Lola comprou um celular na loja física Fast Shop no dia 28/11/2015 mas não era o modelo que ela queria. Então na hora de Transformar em crédito o valor efetivamente pago com o CC , a loja  mudou o valor de… Continuar lendo Compras com Cartão de Crédito x Arrependimento

Feirão Limpa Nome Serasa e Abradecont

Aproveite as oportunidades!!! De 6 a 30 de novembro acontece o primeiro Feirão Limpa Nome on line a Serasa Experian que, mais uma vez conta com a parceria da Abradecont – Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor e Trabalhador. Dados da Serasa apontam que o Brasil tem hoje 60,5 milhões de inadimplentes. A partir de segunda-feira, dia… Continuar lendo Feirão Limpa Nome Serasa e Abradecont

Venda Casada

Dicas Recentemente várias empresas foram multadas pelo Ministério da Justiça por continuarem praticando  a “venda casada”.  A venda casada se caracteriza para tirar mais dinheiro do consumidor embutindo nas parcelas do crediário ou nos empréstimos seguros ou planos de saúde, dental  etc… Fique de olho na legislação: Art. 39 do CDC – É vedado ao fornecedor de… Continuar lendo Venda Casada

Negativação Indevida

Negativação Indevida Muitas pessoas passam por um sério constrangimento quando, ao fazerem um crediário ou consulta ao seu CPF, descobrem que estão com o nome negativado por uma compra ou empréstimo que jamais fizeram. Mas como proceder nesses casos? Em primeiro lugar, nunca forneça seus dados pessoas a terceiros muito menos por telefone. Confira nossas… Continuar lendo Negativação Indevida

Evite as armadilhas nos crediários

Você vai fazer um crediário? Muito cuidado porque muitas vezes o consumidor não é informado sobre o que realmente está contratando. Evite as armadilhas.

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